ご注文方法

ご注文方法

1．ショッピングカートシステム

商品にショッピングカートを導入しております商品はショッピングカートをご利用下さい。

「カートへ入れる」のご案内をクリックしてお入り頂き、後は指示に従って必要事項のご入力をお願い致します。一度カートに入れた商品でも最終的な送信を行うまでは、何度でも訂正できますので、まずはお気に入りの商品が見つかりましたら、お気軽にカートにお入れ下さい。
カート内でのお支払い方法選択にて、NP後払い、クレジット決済、コンビニ決済、銀行振込、郵便振込、代引きなどの選択が出来るようになっております。またカード番号などの個人情報はカード会社と決済代行会社との安全な通信によって行われますので（当店はスルーしておりますので　当店に個人情報が残る事はありません）ご安心してご利用下さいませ。

必要事項ご入力のうえ、送信下さい。直後に自動返信メールが届きます。（もし、このメールが届かない場合は入力頂いたメールアドレスが間違っておりますので、再度ご確認の上正しいレールアドレスをお知らせ下さい）この自動メールではなく、当店から手動で確認メールをお送りいたします。このメールでは在庫状況の確認やお振込のご案内等のお知らせをお送りしますので、必ずご確認下さい。これをもちましてご注文確定とさせて頂きます。もし48時間以内に確認メールが届かない場合は、なんらかの事故も考えられますので、お手数ですが、お電話かFAXで御連絡いただくかメールにてご確認頂きますようお願いいたします。
Tel：050-3353-3456
Fax：050-3353-3456

2．オーダーフォーム

左メニュー内のオーダーフォームからのご注文。（クレジット決済はご利用できません）

必要事項ご入力のうえ、送信下さい。当店から確認メールをお送りいたします。このメールでは在庫状況の確認やお振込のご案内等のお知らせをお送りしますので、必ずご確認下さい。これをもちましてご注文確定とさせて頂きます。もし48時間以内に確認メールが届かない場合は、なんらかの事故も考えられますので、お手数ですが、お電話かFAXで御連絡いただくかメールにてご確認頂きますようお願いいたします。
Tel：050-3353-3456
Fax：050-3353-3456

３．FAXでのご注文

左メニュー内のFAXオーダー用紙を記入後プリントアウトして頂FAXにてご注文下さい。（クレジット決済はご利用できません）

必要事項ご入力のうえ、送信下さい。メールアドレスのご記入があります場合はメールにて当店から確認メールをお送りいたします。このメールでは在庫状況の確認やお振込のご案内等のお知らせをお送りしますので、必ずご確認下さい。これをもちましてご注文確定とさせて頂きます。メールアドレスの記載がない場合はお電話にて確認させて頂きます。こちらから確認の連絡がない場合は、FAXが届いていない場合もありますので、お手数ですが、お電話かFAXで御連絡ご確認頂きますようお願いいたします。
Tel：050-3353-3456
Fax：050-3353-3456

4．メールでのご注文

左メニュー内のオーダーフォームの項目内容をメールにてご連絡下さい。（クレジット決済はご利用できません）

必要事項ご入力のうえ、送信下さい。当店から確認メールをお送りいたします。このメールでは在庫状況の確認やお振込のご案内等のお知らせをお送りしますので、必ずご確認下さい。これをもちましてご注文確定とさせて頂きます。もし48時間以内に確認メールが届かない場合は、なんらかの事故も考えられますので、お手数ですが、お電話かFAXで御連絡いただくかメールにてご確認頂きますようお願いいたします。
Tel：050-3353-3456
Fax：050-3353-3456

※お電話でのご注文はお受け致しておりません※

お電話でのご注文は、担当者不在や、何より聞き違いによるトラブルの発生が懸念されますので、記録に残る形でのご注文をお願い致しております。何卒ご理解賜りますよう上記1〜4のいずれかの方法でご注文頂けますよう宜しくお願いお願い申し上げます。

お届けお時間の指定

商品のお届けはヤマト運輸のクロネコヤマト宅急便でお届けしております
お時間の指定は、「午前中」、「12時〜14時」、「14時〜16時」、「16時〜18時」、「18時〜20時」、「20時〜21時」となります。
※日時指定は商品出荷時に「弊店から宅配業者に日時指定を依頼すること」を
お約束するものであり、必ずご指定の日時にお届けすることをお約束するものでは
ございません。（当店は通常ですと充分期日に間に合う日程で発送はさせて頂きます）
天候や交通障害等、やむおえない事情による宅配業者の遅達につきましては
責任を負いかねますので何卒ご了承ください。
※「午前中」の中でもお時間の指定が御希望の場合はタイム便使用となります。その場合は別途料金がかかります。

お荷物のお問合せ

お荷物のお問合せは 発送後にメールにて｢お問い合わせ伝票番号｣をお知らせ致します。この番号をクロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムで入力しますとお荷物の配達状況がわかります。クロネコヤマトの営業所でも、｢お問い合わせ伝票番号｣でお問合せできます。

通常商品のキャンセルにつきまして

お客様からご注文があり、当店がそのご注文に対し確認のメールをお出しした時点で正式にご注文が確定致します。その後のキャンセルにつきましては、商品発送日（お届け日の3日前）前までにご連絡下さい。お届け日時までに4日以上日時がない場合のご注文キャンセルはお受け出来ません。（期日に間に合わせる為に、すぐに商品作りに取りかかっておりますので）商品の性格上何卒ご了承下さい。

オーダー商品のキャンセルにつきまして

オーダー商品につきましては、ご注文頂きましたお客様だけに特別な準備を致しておりますので、いかなる事情でもオーダー後のキャンセルははお受け出来ません。何卒ご了承下さい。

返品、交換について

基本的には、お客様のご都合上の返品は取扱い商品の性格上ご容赦頂いておりますが、当方に責任のある場合は代替品発送などの対応をさせて頂きます。
発送には細心の注意を払って当たらせて頂いておりますが、それでも希に転倒による花傷みなどが起こる場合もございます、その場合は責任を持って商品を交換させていただきますので御連絡くださいますようお願い致します。

代替え商品がご用意出来ない場合

一点物、希少品などの代替え商品がご用意出来ない場合、当方に責任があります場合はお支払い頂きました代金はお返し致します。

お客様の一方的な理由による返品

お客様の一方的な理由により弊店返送扱いになりました場合は、たいへん失礼ながら往復の送料、返品手続きの手数料を請求させて頂きますのでご了承下さい。
※初配より7日をすぎてもお客様のご都合によりお引き渡しが出来なかった場合。
※お客様のご都合により受け取りを拒否された場合。